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2015年5月的一天，我們慕名來到位于上海北虹橋園區(qū)的工博士總部，拜訪了工博士CEO申小朋先生。這是一位中等身材，精明干練的年青人。見面后先給我們作了一個簡單介紹，然后把我們帶到5樓的接待室和大會議室，向我們詳細(xì)的講述了工博士的發(fā)展情況。
瞄準(zhǔn)細(xì)分市場 堅持不斷創(chuàng)新
申小朋介紹說：工博士（www.hnzm-estate.com）是一個電商平臺，是由工博士以及旗下子公司上海眾勢實業(yè)有限公司、上海眾平科技有限公司以及上海資合訊實業(yè)有限公司，投資2208萬元打造一個工控自動化細(xì)分行業(yè)的電子商務(wù)平臺，這是一個按照互聯(lián)網(wǎng)+的模式，集產(chǎn)業(yè)化、信息化、集團化為一體的綜合體。
現(xiàn)在做電商的已經(jīng)不少，關(guān)鍵在于不斷創(chuàng)新。我們主要是瞄準(zhǔn)細(xì)分市場，將自動化元器件和電氣元器件進行細(xì)分，并將科、貿(mào)、信息集于一體，進行系統(tǒng)集成。并自主研發(fā)出ERP管理系統(tǒng)，對行業(yè)上下游供應(yīng)鏈進行資源整合，上下游供應(yīng)商只需讓ERP內(nèi)部庫存管理系統(tǒng)同步工博士電商平臺（www.hnzm-estate.com)就可以對外發(fā)布庫存信息，為用戶降低采購成本，減少庫存資金周轉(zhuǎn)期，大速增加產(chǎn)品的銷售量，使用戶能夠花小錢做大生意，因而吸引了眾多商家。他們看中了工博士的綜合技術(shù)實力和良好信譽，一些著名工控產(chǎn)品廠商法國施耐德、日本歐姆龍、瑞典ABB、松下電工、德國西門子、正泰、德力西等公司都和我們建立了長期穩(wěn)定的技術(shù)和商務(wù)合作關(guān)系。為了更好的整合產(chǎn)業(yè)鏈和提升客戶服務(wù)，公司還先后在北京、深圳、長沙、昆明、烏魯木齊等成立了本地化企業(yè)和辦事處！
工博士的另一個創(chuàng)新突破，就是顛覆了傳統(tǒng)B2B電商模式。傳統(tǒng)B2B電子商務(wù)平臺從根本上來說是一種是粗放式經(jīng)營服務(wù)：用戶登陸網(wǎng)站后，通過自身的查詢匹配來最終確**買，這種B2B網(wǎng)站本質(zhì)上是一個網(wǎng)頁版的黃頁，交易的質(zhì)量受到用戶認(rèn)知與理性的影響。而工博士商城則是引入深度的服務(wù)概念，配備強大的線下團隊為用戶的購銷進行精準(zhǔn)專業(yè)的匹配，提供的不只是購銷信息，更是實實在在的交易，保證了每次交易最大合理性和最大利益化。工博士商城工業(yè)品購銷外包服務(wù)高達70%的成功牽線率，有效改善了當(dāng)下低效率、高成本的工業(yè)品購銷現(xiàn)狀，因而廣受工業(yè)企業(yè)的青睞與追捧。尤其是不出門、不用差旅費、不花公關(guān)費，通過發(fā)布商品、快速采購、專家匹配等功能第一時間就尋找到合適的買家（賣家），這些特色服務(wù)都很具吸引力，金 杯 銀 杯不如用戶的口碑，工博士商城的服務(wù)已成業(yè)內(nèi)佳話，有口皆碑。
工博士商城網(wǎng)正通過創(chuàng)新思路、匯聚合力引領(lǐng)工業(yè)產(chǎn)品新一輪購銷潮！ 縱觀浩浩商海，在工博士商城平價模式的推動下，越來越多的工業(yè)企業(yè)正從激烈的市場競爭中解脫出來，致力于產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)中，良性循環(huán)的工業(yè)品銷售圈業(yè)已形成，企業(yè)業(yè)績正飛速增長，工業(yè)品企業(yè)的明天將無比輝煌！這正是工博士的期盼！
樹立正確的價值觀 打造優(yōu)秀的營運團隊
申小朋介紹說：工博士要實現(xiàn)偉大夢想，關(guān)鍵要有一個有組織、有理念、有激情更是有夢想的創(chuàng)業(yè)團隊！為此工博士不斷選拔和培訓(xùn)公司的工作人員，使他們樹立起先進理念和實干精神，樹立起正確的價值觀。
我們的價值觀主要是：客戶第一，團隊合作，擁抱變化，誠信正直，敬業(yè)執(zhí)著，熱情堅持。
客戶第一
1.尊重客戶，認(rèn)真聽取客戶意見。2.微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動的為客戶解決問題 。3.與客戶交流過程中，即使不是自己的責(zé)任，也絕不推諉。 4.站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎(chǔ)上，最終達到客戶和公司都滿意，甚至超出客戶預(yù)期。5.具有超前服務(wù)意識，防患于未然。
團隊合作
1.積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作。 2.決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持 。3.積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難。 4.善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則。 5.有主人翁意識，積極正面地影響團隊，提升團隊士氣，改善團隊氛圍。
擁抱變化
1.適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨。2.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。3.對變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動同事。4.在工作中有前瞻意識，努力建立新思路、新方法。5.創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高。
誠信正直
1.坦誠直率，表里如一。2.通過正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議，直言不諱。3.不傳播未經(jīng)證實的消息，不背后不負(fù)責(zé)任的議論事和人，并能正面引導(dǎo),對于任何意見“有則改之，無則加勉”。4.勇于承認(rèn)錯誤并及時改正，敢于承擔(dān)責(zé)任并盡心履行 。5.對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止
激情堅持
1.喜歡自己的工作，認(rèn)同公司企業(yè)文化 。2.熱愛崗位，顧全大局，不計較個人得失 。3.以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作，碰到困難和挫折永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績 。4.始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊。5.不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求。
敬業(yè)執(zhí)著
1.今天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關(guān)的事情；2.遵循必要的工作流程，不因工作失職而造成重復(fù)性的錯誤；3.持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向；4.能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級，在正確的時間做正確的事；5.遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用最小的投入獲得最大的工作成果。
朝著夢想目標(biāo) 永不停止追求
申小朋大學(xué)畢業(yè)后，曾在阿里巴巴干了4年，對移動互聯(lián)網(wǎng)有比較深的了解。他懂得他目前走的互聯(lián)網(wǎng)+自動化元器件產(chǎn)業(yè)，是一條高效發(fā)展的路子，盡管還有許多困難，但前景非常好�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展的時代才開始，電商行業(yè)將迎來井噴式發(fā)展，必須有超高速的成長，才能繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。 因此他會一直不停的追求下去。
申小朋認(rèn)為：電子商務(wù)B2B目前也正在發(fā)展中，很多工業(yè)品廠家通過網(wǎng)絡(luò)推廣取得了不錯的成績。但是工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò)零售暫時不行，環(huán)境不成熟。工業(yè)品的網(wǎng)絡(luò)營銷目前大部分還停留在網(wǎng)絡(luò)推廣階段，很少實現(xiàn)營銷。 2013年最大的好消息莫過于，在國內(nèi)電商紛紛疾呼垂直電商已死，做電商賺不了錢的時候，國外電商巨頭已經(jīng)找到了新玩法，亞 馬 遜、eBay這些過去把零售市場碾壓得哀鴻一片的平臺巨頭，已經(jīng)開始出獵工業(yè)品批發(fā)市場。越來越多的工業(yè)品企業(yè)從默默無聞的線下和幕后走到了臺前、致力于開發(fā)電子商務(wù)平臺，還有更多的工業(yè)品信息平臺開拓出了線上支付義務(wù)。工業(yè)品電商無疑成為了下一個市場藍(lán)海。工業(yè)品將成為未來三到五年內(nèi)電子交易市場的主力軍，能源、化工、金屬等產(chǎn)品將會隨著工業(yè)原料的上漲迎來巨大的契機。工業(yè)品B2B市場發(fā)展迅速。
申小朋說：這個趨勢，實則也是工博士每個人、一批人、整個團隊的夢想！ 為了它，我們必須要為此付出巨大的努力和代價！爆發(fā)我們的潛能、用汗水與智慧來開創(chuàng)偉大的事業(yè)，為造富人類開啟新的征程、體現(xiàn)人生應(yīng)有的價值。
工博士產(chǎn)業(yè)
上海眾平科技有限公司
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